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银行从业资格考试报名网上缴费出现问题如何解决?

来源:233网校 2018年5月8日 分享到 评论

2018年上半年银行从业资格考试报名时间5月4日截止,最近还有考生在报名缴费的时候不成功!现在小编为大家支招,在报名过程中,考生遇到缴费支付方面的问题怎么办?

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首先,大家需明确,报名费用是80元/科次,报考两科总计是160元。按照报名流程,考生点击“确认缴费信息”中的“确认支付”后进入缴费页面。

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其次,考生可根据情况,选择不同银行进行支付,可以按要求通过“卡号密码支付”或者“手机支付”。

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再次,以上流程按照要求,但是均支付不了,问题容易出现在什么地方,该如何应对呢?

方案一:如果是电脑报名,检查浏览器是否为最新版本。由于邮局支付已取消,考生只能通过在线方式支付考试费用。为确保支付成功,请使用IE10以上,谷歌浏览器(chrom),Firefox 火狐浏览器,360极速浏览器兼容模式等主流浏览器进行在线支付。

方案二:在线支付客服或者致电客服人员

报名期间,中国银行业协会开通在线客服咨询通道,考生可在右下角看到在线客服图片,点击进入咨询页面。鉴于报考期间,咨询人数较多,大家要耐心等待。咨询电话:初级考试客服专线:021-61651127;中级考试客服专线:021-61651126。

方案三:以上两种方式均不可行,请身边已报名缴费成功的朋友或同学帮忙。

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最后,考生报考成功后,准考证打印时间是5月28日至6月3日。

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